福建省市场监管系统 精准计量护防线，教育咨询暖人心

面对复杂多变的疫情防控形势，福建省市场监管系统立足职能，主动作为，以专业计量服务和暖心教育咨询，为全省疫情防控大局构筑起一道坚实可靠的技术支撑与民生保障防线。

一、 精准计量，筑牢防疫“技术防线”

计量是疫情防控的“眼睛”和“标尺”。福建省各级市场监管部门闻令而动，组织精干技术力量，深入机场、车站、港口、医院、隔离点、商超、药房等疫情防控重点场所，开展了一场覆盖广泛、精准高效的计量服务保障行动。

一是保障测温设备准确可靠。 红外体温计（额温枪、耳温计）、红外热成像仪等是筛查发热人员的第一道关口。市场监管技术人员携带标准设备，现场对在用测温设备进行免费校准、核查，确保其示值准确，避免误判漏判，为精准筛查提供了坚实的技术基础。

二是强化医疗设备计量溯源。 对PCR仪、生物安全柜、离心机、注射泵、呼吸机等关键医疗设备，以及CT、X光机等诊断设备，加强计量检定校准服务，确保其量值准确、性能稳定，为临床诊断、核酸检测、病患救治提供可靠依据。

三是保障民生计量器具准确。 对集贸市场、超市、粮油店等用于民生商品贸易结算的电子秤、台秤等，加强监督检查和周期检定，严厉打击缺斤短两行为，维护疫情期间市场计量秩序稳定，保障群众“菜篮子”“米袋子”秤准量足。

二、 教育咨询，传递政策“民生温度”

在提供硬核技术支撑的福建省市场监管系统同步开展形式多样的教育咨询活动，将政策宣导、知识普及和答疑解惑服务送到企业和群众身边。

一是开展线上线下一体化宣传。 通过官方网站、微信公众号、短视频平台、宣传手册、现场讲解等多种渠道，广泛宣传疫情防控相关计量知识、防疫用品选购使用常识、民生计量法律法规等，提升公众科学防疫意识和自我保护能力。

二是开通咨询服务“绿色通道”。 针对疫情防控物资生产企业、医疗机构、复工复产单位等，设立计量业务咨询专线或服务窗口，提供“一对一”精准指导，帮助企业快速解决在计量器具管理、送检流程、产品标准等方面的疑难问题，助力企业稳产保供。

三是加强从业人员培训指导。 对商超、药店、农贸市场等场所的从业人员，特别是负责体温监测、设备使用的人员，进行简易操作、日常核查和维护保养的培训，提升一线人员的规范操作能力和设备管理意识。

四是回应社会关切解疑惑。 针对群众关心的“额温枪测不准怎么办？”“口罩、消毒液等产品标准怎么看？”“电子秤准不准？”等热点问题，及时通过权威渠道发布科普解读和消费提示，消除公众疑虑，营造安心放心的消费环境。

三、 成效显著，服务大局彰显担当

通过一系列扎实有效的举措，福建省市场监管系统的疫情防控计量服务与教育咨询工作取得了显著成效：

• 技术保障有力： 确保了全省关键场所测温设备和医疗设备量值准确可靠，为科学防控提供了精准数据支撑。
• 市场秩序稳定： 维护了疫情期间民生计量领域的公平公正，保护了消费者合法权益。
• 社会信心提振： 通过透明的信息发布和专业的咨询服务，增强了公众对防疫措施的理解与配合，凝聚了抗疫合力。
• 助力复工复产： 为企业特别是防疫物资生产企业提供了及时高效的计量技术支持，保障了产业链供应链的稳定运行。

下一步，福建省市场监管系统将继续秉持“计量为民”的宗旨，不断优化服务模式，提升技术能力，深化宣传教育，将精准计量与暖心服务更紧密地融入常态化疫情防控与经济社会发展之中，为守护人民群众生命健康安全和促进高质量发展贡献更大的市场监管力量。